Exemple concret d’un restaurant qui perd du chiffre d’affaires, à cause d’une mauvaise gestion de sa fiche Google Business Profile, en l’absence de gestion des avis négatifs et du manque de réponses aux avis clients.

Avec une note moyenne de deux étoiles, cet établissement voit ses clients potentiels partir vers la concurrence.

👉Pourtant, une meilleure gestion des avis clients et quelques réponses stratégiques peuvent suffire à gagner une étoile supplémentaire et générer une augmentation du chiffre d’affaires.

Ne laissez plus les avis décider à votre place. Transformez-les en levier de croissance.